Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang 365huat untuk Malaysia

Kami di 365huat menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasPolisi Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AktifHak Akaun AndaSokongan Undang-Undang Tersedia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

365huat Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan 365huat hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan telah membaca serta bersetuju dengan keseluruhan terma perkhidmatan kami. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma

1
pemprosesan pembayaran masing-masing, di samping polisi dalaman 365huat. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima terma baharu tersebut sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Bagaimana 365huat Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk setiap akaun aktif di wilayah yang disokong. Daripada penyulitan maklumat peribadi hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran wang, setiap langkah direka untuk memastikan data anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda semasa penghantaran berlaku.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun 365huat dengan mudah.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami yang mematuhi dasar privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui proses semakan identiti dalaman sebelum diluluskan, bagi memastikan keselamatan transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang 365huat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma undang-undang, hak data dan polisi privasi platform 365huat di wilayah yang disokong.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima salinan terma semasa yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong, pada bila-bila masa atas permintaan.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan undang-undang 365huat dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tiga hari bekerja bagi akaun aktif di Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui e-mel sokongan kami selepas proses selesai.

Setiap pertikaian transaksi, sama ada melalui FPX, GrabPay atau Boost, perlu dikemukakan dalam masa 14 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa lima hari bekerja selepas laporan diterima.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau alamat e-mel melalui sembang langsung atau e-mel sokongan 365huat. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan data sensitif dikuatkuasakan pada akaun anda.

Terma penuh perkhidmatan 365huat boleh didapati pada halaman ini dan dikemas kini secara berkala. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas menerima notifikasi perubahan dasar melalui e-mel akaun anda.

Polisi Undang-Undang 365huat untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana 365huat Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Pengeluaran Wang

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang 365huat

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun 365huat?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah 365huat berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana 365huat mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi?

06 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat akaun saya?

07 Di mana saya boleh membaca terma penuh perkhidmatan 365huat?

Halaman Berkaitan